Tak. Usługi szkoleniowo-rozwojowe są projektowane i realizowane zgodnie ze Standardem Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 3.0, z uwzględnieniem potrzeb uczestników, jasno określonych celów i efektów uczenia się oraz oceny jakości realizacji szkoleń.

Cele i efekty uczenia się są definiowane przed rozpoczęciem szkolenia i udostępniane uczestnikom. Określają one zakres wiedzy, umiejętności lub kompetencji, które uczestnik powinien osiągnąć po ukończeniu kursu.

Efekty uczenia się są weryfikowane poprzez metody adekwatne do formy szkolenia, takie jak testy wiedzy, zadania praktyczne, ćwiczenia sprawdzające lub inne formy oceny przewidziane w opisie kursu.

Tak. Po zakończeniu szkolenia zbierana jest ocena uczestników, a jej wyniki są analizowane i wykorzystywane do doskonalenia jakości świadczonych usług szkoleniowych.

Tak. Szkolenia realizowane są w formie online za pośrednictwem platformy e-learningowej, zgodnie z opisem danej usługi szkoleniowej.

Tak. Kursy online umożliwiają realizację materiałów w indywidualnym tempie, o ile opis danego szkolenia nie stanowi inaczej.

Dostęp do kursu jest przyznawany na okres wskazany w opisie danej usługi szkoleniowej.

Do udziału w szkoleniu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Szczegółowe wymagania techniczne wskazane są w opisie kursu.

Tak. Uczestnicy mogą skontaktować się z organizatorem szkolenia w sprawach organizacyjnych lub technicznych za pośrednictwem wskazanych kanałów kontaktu.

Tak. Po spełnieniu warunków ukończenia szkolenia uczestnik otrzymuje certyfikat lub zaświadczenie potwierdzające udział i realizację kursu.

Szkolenia są przygotowane w sposób umożliwiający ich realizację w ramach projektów finansowanych ze środków UE, Bazy Usług Rozwojowych (BUR) lub Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS), o ile dana usługa została objęta takim finansowaniem.

Aby uzyskać dofinansowanie, należy w pierwszej kolejności skontaktować się z właściwą instytucją (np. operatorem BUR, urzędem pracy lub instytucją pośredniczącą), która informuje o aktualnych zasadach i naborach. Po uzyskaniu decyzji o przyznaniu dofinansowania uczestnik lub pracodawca dokonuje zapisu na szkolenie zgodnie z obowiązującymi procedurami. Realizacja szkolenia oraz dokumentacja odbywają się zgodnie z wymaganiami danego programu finansowania.

Tak. Platforma posiada funkcjonalności wspierające dostępność cyfrową, w tym narzędzia ułatwiające korzystanie osobom z niepełnosprawnościami.

Tak. Istnieje możliwość wystawienia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Tak. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację zgodnie z obowiązującą procedurą reklamacyjną dostępną na stronie.