Regulamin korzystania z platformy e-learningowej edumedit.pl
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu edumedit.pl oraz aplikacji mobilnych i jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
1. Informacje ogólne
- Platforma edumedit.pl (dalej: Platforma) umożliwia zakup i korzystanie z kursów online, szkoleń oraz egzaminów certyfikujących (dalej: Usługi).
- Korzystanie z Platformy oznacza akceptację Regulaminu i Polityki prywatności (edumedit.pl/polityka-prywatnosci).
- Właścicielem Platformy jest EDUMEDIT Sp. z o.o., ul. Nakielska 46A/22, 85-219 Bydgoszcz, NIP:
9671485176, KRS: 0001159134, e-mail: biuro@edumedit.pl.
- Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Platformy lub aplikacji mobilnej.
- Korzystanie z Platformy jest bezpłatne; opłaty dotyczą tylko zakupionych Usług.
- Usługi obejmują:
- kursy online z materiałami wideo, dokumentami, testami;
- certyfikaty ukończenia kursu w formie PDF;
- egzaminy certyfikujące (zaliczenie ≥80%).
- Warunkiem korzystania z Platformy jest posiadanie Konta Użytkownika i akceptacja Regulaminu.
- Konto Użytkownika to indywidualna przestrzeń umożliwiająca dostęp do kursów, danych edukacyjnych i zarządzanie zespołem (jeśli dotyczy).
2. Wymagania techniczne
- Platforma działa na komputerach, tabletach i smartfonach z dostępem do Internetu.
- Szczegółowe wymagania techniczne dostępne są pod adresem: edumedit.pl/wymagania-techniczne.
- Usługodawca nie odpowiada za problemy wynikające ze sprzętu, oprogramowania lub łącza internetowego Użytkownika.
- Do rejestracji potrzebny jest aktywny adres e-mail.
3. Konto użytkownika
- Konto Użytkownika jest niezbędne do korzystania z Platformy i Usług.
- Dane wprowadzone przy rejestracji muszą być prawdziwe i aktualne; Użytkownik odpowiada za ich poprawność.
- Niedozwolone jest zakładanie wielu kont w celach komercyjnych lub udostępnianie konta osobom trzecim.
- Użytkownik zobowiązuje się chronić hasło i nie podejmować działań destabilizujących Platformę.
- Konto można usunąć w dowolnym momencie; dane edukacyjne są archiwizowane do czasu samodzielnego skasowania lub zamknięcia konta.
4. Zamówienia i płatności
- Zamówienia składane są 24/7. Nauka może rozpocząć się w dowolnym momencie.
- Proces zamówienia: dodanie do koszyka → wybór płatności → potwierdzenie „Zamawiam i płacę”.
- Ceny kursów podawane są w PLN i zawierają 23% VAT.
- Formy płatności: przelew, szybkie płatności online, przelewy24, PayU, Blik.
- Płatność równoznaczna jest z zawarciem umowy na świadczenie Usług.
- Realizacja kursu możliwa jest do 12 miesięcy od daty zakupu; brak realizacji w tym czasie może skutkować rozwiązaniem umowy bez zwrotu kosztów.
5. Licencja i prawa Użytkownika
- Użytkownik ma prawo do:
- korzystania z kursów zakupionych indywidualnie;
- uczestnictwa w procesie edukacyjnym;
- otrzymania certyfikatu po zaliczeniu kursu;
- udziału w promocjach i programach partnerskich.
- Materiały są własnością Usługodawcy lub uprawnionych podmiotów i służą wyłącznie nauce własnej.
- Zabronione jest udostępnianie, kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów poza Platformą bez zgody Usługodawcy.
- Usługodawca może aktualizować treści kursów.
6. Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca realizuje Usługi rzetelnie, z zastrzeżeniem możliwości czasowych przerw technicznych.
- Konto może być zablokowane lub usunięte w przypadku naruszenia Regulaminu lub zagrożenia bezpieczeństwa.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia niezależne od siebie (awarie łączy, siła wyższa) oraz treści przesyłane przez Użytkowników.
7. Reklamacje
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, e-mail, opis problemu, datę i podpis.
- Należy przesłać ją na adres: biuro@edumedit.pl.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni; w razie konieczności termin może zostać wydłużony o czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika.
8. Prawo odstąpienia od umowy
- Prawo do odstąpienia przysługuje wyłącznie Konsumentom w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, chyba że świadczenie treści cyfrowych rozpoczęło się za zgodą Użytkownika przed upływem tego terminu.
-
W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego w formie wiadomości e-mail na adres biuro@edumedit.pl, przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1.
9. Polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji Usług. Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania
i usuwania danych.
- Szczegóły w Polityce prywatności: edumedit.pl/polityka-prywatnosci.
10. Moderacja treści
- Usługodawca może moderować lub usuwać treści naruszające prawo, regulamin, dobre imię lub zawierające reklamy konkurencji.
- Powtarzające się naruszenia mogą skutkować zablokowaniem konta.
11. Promocje i zmiany oferty
- Usługodawca może zmieniać ceny, wprowadzać lub usuwać Usługi i promocje.
- Promocje nie łączą się ze sobą.
- Zamówienia złożone przed zmianą warunków realizowane są na dotychczasowych zasadach.
12. Dostępność i równość
- Platforma i wszystkie Usługi są dostępne dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. Strona posiada funkcjonalności ułatwień dostępu zgodne ze Standardami dostępności UE 2021–2027.
- Usługi są realizowane z poszanowaniem równości szans i niedyskryminacji – w tym ze względu na płeć, wiek, rasę, pochodzenie, religię, światopogląd, orientację seksualną
i niepełnosprawność.
- Projekty zapewniają równe szanse kobiet i mężczyzn oraz uwzględniają perspektywę płci przy projektowaniu usług i produktów.
- Działania prowadzone są zgodnie z Kartą Praw Podstawowych UE i Konwencją o prawach osób niepełnosprawnych.
13. Postanowienia końcowe
- Usługodawca nie odpowiada za zdarzenia niezależne od siebie lub losowe.
- Umowa uważa się za wykonaną po wydaniu certyfikatu lub upływie 12 miesięcy realizacji kursu.
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Regulamin może być zmieniany; użytkownicy zostaną o tym poinformowani.
- Aktualna wersja zawsze dostępna: edumedit.pl/regulamin
Data aktualizacji: 31.03.2025 r.